Términos de Uso

1. Descripción del servicio

FAN TICKET es una plataforma digital que conecta organizadores de eventos con compradores de entradas. Actuamos como intermediario tecnológico: no somos el organizador del evento ni el responsable de su realización.

2. Registro y cuenta de usuario

• Para comprar entradas debés crear una cuenta con datos verídicos y actualizados.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Cada cuenta es personal e intransferible.
• FAN TICKET se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o que presenten actividad fraudulenta.

3. Compra de entradas

• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los cargos de servicio vigentes al momento de la compra.
• Una vez confirmado el pago, recibirás tus entradas digitales por email y quedarán disponibles en tu cuenta.
• Cada entrada contiene un código QR único e intransferible. La duplicación o falsificación de entradas es motivo de anulación inmediata.
• FAN TICKET no garantiza disponibilidad de entradas hasta que el pago sea confirmado.

4. Política de cancelaciones y reembolsos

La política de reembolso es definida por cada organizador y se indica en la página del evento antes de la compra. Como regla general:

• Si el evento es cancelado por el organizador, FAN TICKET gestionará el reembolso total del valor de las entradas.
• Si el evento es pospuesto, las entradas mantendrán su validez para la nueva fecha, salvo que el organizador indique lo contrario.
• Las solicitudes de reembolso por razones personales quedan sujetas a la política del organizador, que puede establecer un plazo mínimo de días antes del evento para solicitarlo.
• Los cargos de servicio de FAN TICKET no son reembolsables, salvo cancelación del evento por parte del organizador.

5. Responsabilidades del organizador

Los organizadores son exclusivamente responsables del contenido, desarrollo y realización de sus eventos. FAN TICKET no se hace responsable por:

• Cambios de fecha, lugar o cancelaciones del evento.
• La calidad o contenido del evento.
• Daños o perjuicios derivados del evento en sí.

6. Conducta del usuario

Queda prohibido:

• Revender entradas a precios superiores al valor original sin autorización.
• Utilizar la plataforma con fines fraudulentos o ilegales.
• Intentar vulnerar la seguridad o los sistemas de FAN TICKET.
• Crear múltiples cuentas para eludir restricciones de compra.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (marca, diseño, software, textos) es propiedad de FAN TICKET o sus licenciantes. No está permitida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normativa aplicable en Argentina, FAN TICKET no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto abonado por la compra en cuestión.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos podés escribirnos a hola@web.fanticket.app.